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Central de Ajuda

Perguntas frequentes

Reunimos aqui as dúvidas mais comuns. Não achou o que procurava? Fale com o suporte.

Como começo a usar o TenTech Gestão?

É só criar sua conta e fazer login. Você tem 14 dias grátis para testar tudo, sem precisar de cartão de crédito.

Preciso instalar algum programa?

Não. O sistema funciona direto no navegador (celular, tablet ou computador). Basta acessar o site e entrar.

Como funciona a impressão de etiquetas?

Ao abrir uma ordem de serviço, você escolhe o formato (etiqueta de celular, etiqueta de envio ou comprovante A4) e o sistema abre a janela de impressão automaticamente. Funciona com impressora térmica ou comum.

Posso usar leitor de código de barras?

Sim. Na tela de Cadastrar Produto e no Caixa/PDV você pode bipar o código com um leitor USB ou pela câmera do celular.

Os meus dados ficam seguros?

Sim. Seus dados são armazenados de forma segura e só você e sua equipe têm acesso. Veja mais na nossa Política de Privacidade.

Posso cancelar quando quiser?

Pode. Não há fidelidade nem multa. Você cancela a qualquer momento direto com nosso suporte.

Quantos usuários posso cadastrar?

Depende do plano. O plano Iniciante tem 1 usuário, o Profissional até 5, e o Empresarial é ilimitado.

Não encontrou sua resposta?

Nosso time está pronto para te ajudar.

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